Entrega
Entrega congelada em 2-3 dias.
Escolha sua caixa, selecione uma janela de entrega e garanta que alguém possa receber tudo gelado.
Atualizado em 30 de setembro de 2026Prazo de entrega
A entrega Gulo acontece em 2-3 dias após o pedido e o pagamento. O formulário permite escolher apenas datas com pelo menos 2 dias de antecedência.
As janelas disponíveis dependem da capacidade da rota e das áreas atendidas em São Paulo.
Zona de entrega grátis
A entrega grátis vale para bairros centrais selecionados de São Paulo, incluindo Bela Vista, Brooklin, Centro, Consolação, Higienópolis, Itaim Bibi, Jardins, Liberdade, Moema, Paraíso, Pinheiros, República, Santa Cecília, Sé, Vila Madalena e Vila Mariana.
Quando você informa o endereço, a Gulo verifica a zona de entrega. Endereços dentro da área grátis seguem para o checkout só da caixa. Endereços fora da zona seguem para o checkout com delivery incluído.
Janelas de entrega
No checkout, escolha uma janela de entrega: 09:00-12:00, 12:00-15:00, 15:00-18:00 ou 18:00-21:00.
Escolha um horário em que alguém possa receber a caixa congelada e colocá-la no freezer rapidamente.
Endereço e contato
Informe endereço completo, apartamento ou instruções de acesso, e um telefone que possa receber mensagens no dia da entrega.
Se o endereço estiver incompleto, fora da área ativa ou inacessível, podemos entrar em contato para ajustar ou reagendar.
Entrega não recebida
Se ninguém estiver disponível para receber o pedido na janela escolhida, o produto congelado pode precisar ser reagendado.
Novas tentativas dependem da capacidade da rota e da condição do produto.
Na chegada
Confira a caixa quando chegar. Se houver problema de temperatura, dano ou itens faltando, fale conosco no mesmo dia com fotos.